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发帖数: 9698 | 1 敎我如何相信你——从“零团费”到“超値游”
作者:本报记者叶永康 时间:2012-04-20 20:25:47 来源: 侨报周末
想到神州大地旅游观光吗？打开报纸的旅游广吿看看，我们就会发觉，大多数旅游公司
都打着“超値”中国大陆游的行程。
从“零团费”到“超値游”，让人闻之色变，其中是否暗藏玄机？
●天上会掉馅饼吗
所谓超値，绝不夸张，如果阁下首次看到，一定难以置信，揉揉眼睛后再看个
眞切，以证明自己“灵魂之窗”没问题。因为旅行社的广吿白纸黑字写着：
江南豪华8天游49元；水乡江南8天49元；北京、承德、天津9天88元；横店、
义乌、水乡美食之旅9天88元；七彩云南8天99元；黄山、江南10天99元；北京江南99元
；张家界凤凰古城之旅8天199元；厦门、泉州、福建古楼5天199元；广东美食团7天229
元；蒙古大漠之旅599元﹔山东济南、曲阜、泰山、靑岛599元﹔洛阳、少林寺399元；
七彩云南山水桂林之旅10天649元。
有些公司因路綫过多，乾脆写着“中国10天游，49元起”。
大家不妨再细看，广吿注明：包机场接送... 阅读全帖 |
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r*******u
发帖数: 8732 | 2 低价团费或未必「抵价」
[2010-06-09]
到上海世博会观光的游客，大都考虑购买纪念品作为留念。图为「纯金中国馆」特许商
品。中新社
旅游业者陈开心指出，一些低价团逗留特定商户的时间往往长一点，消费者理应「心中
有数」。 本报讯
上海举行世博期间，大温旅游业界纷提供低价团到华东旅游。对于中国的接待旅行社有
强制旅客购物的市场策略，本地旅游业界忠告消费者，要慎选合适的旅游团组合。
开心旅游总裁陈开心表示，出现99加元到199加元的低价团，是因应上海周边城市的抢
客市场策略：旅游业界关注上海世博抢去附近城市旅游生意，摊薄客源，就大减成本，
以近乎零团费招徕。
例如一星期「江南美景游」，另99加元可加游一天世博园区。这种推广手法，由当地旅
游单位承担营运风险，倚赖旅客在特定商户购物以赚回佣拨作利润。
这次「零团费」或「基本团费」的市场推广方式，规定只提供予外国护照旅客。有人认
为「零团费」物有所值。因为光是4天3夜的纯世博团，也需要450美元，团费面值远远
高于8天「零团费」的旅行团费用。
购物额度不足者须补贴但陈开心指出，市面的8天「零团费」指明「有条件限制」，即
一定要在当地购物， |
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i***s
发帖数: 39120 | 3 因参加肯尼亚十日游，地接导游是中国人，而并非合同约定的“当地人会说中国话的”，游客齐女士将北京中国国际旅行社有限公司（以下简称国旅）诉至朝阳法院，要求退赔全额团费及小费。记者昨日从朝阳法院获悉，法院作出一审判决，认定旅行社合同履行存在瑕疵，部分支持了齐女士的诉请，判令旅行社退还团费5000元。
2012年7月23日，齐女士与国旅签订了旅游合同，约定参加该旅行社组织的肯尼亚深度十日游，团费15700元/人，司机小费100美金。齐女士支付了上述费用，2012年8月13日，齐女士如约出行。
齐女士称，旅行社承诺为她提供当地黑人导游。在签订合同时，她特意要求在第七条“其他约定”中注明：“当地地接导游为当地人会说中国话的黑人。”而到肯尼亚当地后，旅行社提供的是黄皮肤的华人导游，该导游对当地的民风民俗、社会状况等一概不知。
齐女士表示，她去一个国家非常希望了解那里的民俗文化和风土人情，这也是她特别在合同里提出要当地导游的原因。齐女士认为旅行社未履行承诺，故诉至法院，要求旅行社全额退还团费及小费。
庭审中，国旅辩称，合同约定的是提供会说中国话的导游，并未约定是黑人。该社安排的地接导游虽为华人，但其已... 阅读全帖 |
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e**a
发帖数: 2169 | 4 因参加肯尼亚十日游，地接导游是中国人，而并非合同约定的“当地人会说中国话的”
，游客齐女士将北京中国国际旅行社有限公司（以下简称国旅）诉至朝阳法院，要求退
赔全额团费及小费。记者昨日从朝阳法院获悉，法院作出一审判决，认定旅行社合同履
行存在瑕疵，部分支持了齐女士的诉请，判令旅行社退还团费5000元。
2012年7月23日，齐女士与国旅签订了旅游合同，约定参加该旅行社组织的肯尼亚深度
十日游，团费15700元/人，司机小费100美金。齐女士支付了上述费用，2012年8月13日
，齐女士如约出行。
齐女士称，旅行社承诺为她提供当地黑人导游。在签订合同时，她特意要求在第七条“
其他约定”中注明：“当地地接导游为当地人会说中国话的黑人。”而到肯尼亚当地后
，旅行社提供的是黄皮肤的华人导游，该导游对当地的民风民俗、社会状况等一概不知。
齐女士表示，她去一个国家非常希望了解那里的民俗文化和风土人情，这也是她特别在
合同里提出要当地导游的原因。齐女士认为旅行社未履行承诺，故诉至法院，要求旅行
社全额退还团费及小费。
庭审中，国旅辩称，合同约定的是提供会说中国话的导游，并未约定是黑人。该社安排
的地接... 阅读全帖 |
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r*******u
发帖数: 8732 | 5 零团费源于竞争
[2010-06-09]
本报讯
中国国家旅游局驻多伦多办事处副主任徐岩指出，他没有听说，会有商业组织赞助不相
关的公众，以零团费或低团费到中国旅游，民众一定要提高警觉。
对于有旅行社称，有当地商业单位赞助以减少团费，他说，除非是中国当地商会赞助合
作伙伴或有来往的客户去，否则也没有证据证明有商业单位赞助不相关人士到中国旅游
。他认为，零团费的根源是旅游业彼此间的竞争，并不太好，他本人不赞成以低价、低
旅游质素去吸纳客源。
他也呼吁旅客，不要因价低便报名，免招损失，因为旅行团的经营有一定的价格水平，
消费者也要考虑旅行社背景和资历。
对于加国企业经营方式，通过购物团到中国旅游，很难说是世博特有的现象，中国旅游
局没有办法干预和限制，只能呼吁业界自律，公平竞争，以加强业界内部和加国的本地
部门管理。
中国国家旅游局驻多伦多办事处主要是在加国宣传中国的整体形象，作为加国公众旅客
旅游目的地。本报记者崔源明 |
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o***s
发帖数: 42149 | 6 “八达岭长城、十三陵、鸟巢、水立方一日游，80块钱一位，上车就走！”清明小长假第二天，前门大栅栏步行街内，不少游客被发放“一日游”广告的人围住。如此低价的“一日游”靠谱么？记者进行了体验。
6日上午9时30分，记者在位于珠市口东大街北侧一路口登上了前往八达岭长城的大巴车。多名游客手中只是握着一张紫色的付款收据，既没有拿到旅行社开具的“一日游”合同，也没有登记过任何确定游客身份的信息。
“收的团费还不一样，有80元的，180元的，还有200多元的，也不知道咋回事。”一名来自山西的游客说。
随行导游小何对车上的40余名游客说：“在您住的酒店前台订和在街上直接报名的价格肯定有所出入，但是不管您上车前花了多少团费，现在每人需要再补交100元。”小何解释说，这100元是下午游览完十三陵后游客自费看天桥艺人演出的门票钱。车上所有游客并不知道行程中有此项安排。
“交了这100元我才能给你们发‘旅游卡’，挂在身上，不然进不去景点。这票给你们的是优惠价，单买要180元呢！”小何说。
记者看到，有少数游客因为不满“补交”团费与小何发生了争执，但大部分游客还是忍气吞声乖乖交了钱。面对乖乖交钱的游客，小何一片... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 7 刚看到一则新闻，一群人参加了只收8元旅游团费的桂林游，还不愿意掏额外的钱参观
自费景点和购物，被导游骂得惨惨的，中午的饭只给白米加豆腐乳。于是，导游骂游客
的视频又给曝光了。
我就真是想不明白，就有人愿意捡这种便宜。难道不清楚羊毛出在羊身上这个道理吗？
像这种负团费的旅行团，本来就不是合法经营的。是国家不允许的。而且，你自己报名
参团的时候就应该能想到，8块钱真的连你的往返车票都不差得太远，旅行社又不是慈
善机构，发善心免费带你旅游。你还真觉得这8块钱的便宜好捡吗？
像这种8块钱的旅游团，旅行社会把挣钱的压力全推到导游身上。通常情况就是，导游
带这个团要背几十甚至上百元的人头费。比如说，他带的团一共有十个个，就要提前给
旅行社交十个人的人头费，一个人50的话，十个人就得500。
导游他是你亲爹亲妈吗，为你全程服务，还给你贴钱？换了你是导游，带的一群人都不
消费，眼看着这团不挣钱还要白白赔进去几百甚至上千块钱，你不气吗？你还会给客人
好脸色吗？
我的想法是，既然你愿意参加这种不合法的旅行团，那就配合一下导游，适当消费点，
这样皆大欢喜。如果你就是为了捡便宜来的，那就不要怪人家骂你，给你吃... 阅读全帖 |
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l******r
发帖数: 1642 | 8 这导游也是尿性
还不知道中国人凡是参加这种团的都是贪便宜的？
想从他们身上掏钱门都没有
说白了还是两边都贪
团员觉得自己能厚颜无耻的把这个便宜占了
导游觉得自己有把握把团员的钱都挤出来
真要是明码实价 这些团员可能就玩不起了
[在 heihei570 () 的大作中提到：]
:刚看到一则新闻，一群人参加了只收8元旅游团费的桂林游，还不愿意掏额外的钱参观
:自费景点和购物，被导游骂得惨惨的，中午的饭只给白米加豆腐乳。于是，导游骂游
客的视频又给曝光了。
:我就真是想不明白，就有人愿意捡这种便宜。难道不清楚羊毛出在羊身上这个道理吗
？像这种负团费的旅行团，本来就不是合法经营的。是国家不允许的。而且，你自己报
名参团的时候就应该能想到，8块钱真的连你的往返车票都不差得太远，旅行社又不是慈
:善机构，发善心免费带你旅游。你还真觉得这8块钱的便宜好捡吗？
:像这种8块钱的旅游团，旅行社会把挣钱的压力全推到导游身上。通常情况就是，导游
:带这个团要背几十甚至上百元的人头费。比如说，他带的团一共有十个个，就要提前
给旅行社交十个人的人头费，一个人50的话，十个人就得500。
:导游他是你亲爹亲妈吗... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 9 消息来源：京华时报
近日，有网友自称北京四中学生家长，发帖称该校高中生将组团赴南极科考，团费
近10万元，“我家孩子该不该去呢？”有网友跟帖赞成，也有人质疑团费过高、行程安
全等问题。昨天，北京四中表示，该活动由北京市青少年科技俱乐部、中国科学探险协
会主办，四中的学生自愿报名，根据英语水平和体质状况选拔20 人，于明年1月底前往
南极，目前已有30多名学生报名。
近日，一名自称北京四中学生家长的网友发帖称，该校将组织学生前往南极进行科
考活动，旅费高达98000元。该帖吸引了众多网友的注意，有人鼓励学生应走出校门“
多开开眼界”，有人赞赏学校组织去南极科考很新奇，“名校就是不一样”，也有网友
质疑团费过高，并担心学生长途跋涉不安全。
昨天，北京四中校长助理安迎表示，为了让学生们接触自然科学研究，接触野外科
学研究方法，激发学生科学研究的兴趣，该校为学生提供了赴南极科考的机会和平台。
此前，该校已有60多名学生参与过远赴北极的科考活动。安迎表示，活动本着自愿的原
则，目前有30多名学生报名，学校会根据报名者的英语水平和体质状况，确定最终参与
者。出发前，每名参与活动的学生都会提出自己的 |
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发帖数: 1 | 10 大陆人参加低团费甚至0团费跑去香港旅游，几天后回去，各种看不起香港，各种贬低
，各种辱骂（其实被骗，被逼着买东西，也是大陆人骗大陆人而已），其实香港的软件
（法治，医疗，社会，养老，自由，民主...）大陆再过50年也追不上吧。才去了几天
就那么狂的下定论，呵呵！香港就是居住惨一点而已，因为地方不错，所以太多人挤破
头也要去，其他的都还好啦。N多方面真的是比大陆好太多太多。大湾区有十几个知名
城市，什么一线的广州，深圳，还有澳门，香港，珠海，东莞，惠州，佛山，中山....
...一场台风，一场大雨马上让他们全部现形，香港呢，再大的台风，排水设施太好，
没试过街上泡水，没试过下雨发生电死人，没试过下雨掉进井盖洞，没试过台风导致大
厦玻璃碎光光，没试过下雨导致停车场淹死人....太多人只会看高楼大厦谁的多，谁的
新，但不懂看软实力，天灾人祸面前，立刻见真章。这会子疫苗事件出来了，立刻po【
去香港打针攻略】，当年奶粉事件出来了，立刻涌到香港抢奶粉，厉害了你的锅！既然
那么厉害，为啥不跟你锅共存亡啊！
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c***s
发帖数: 70028 | 11 6月11日，韩国中东呼吸综合征死亡病例上升至10例。在韩国首尔，工作人员在地铁站消毒。
伴随着“中东呼吸综合征(MERS)”在韩国持续蔓延，不少中国游客取消了赴韩旅游计划。旅行社与游客之间由此产生的诸多纠纷却“扯不断，理还乱”。因MERS退团，是否属于不可抗力?团费扣除、违约金的计算，是按什么来的?
市民反映
因MERS取消赴韩游3000多元仅退两三百
近日，济南市民林林(化名)讲述了自己的遭遇。5月中旬她与一家旅行社签了合同，打算6月初去韩国旅行，报团费是每人3000多元。5月28日，她还询问旅行社具体的行程情况。当天下午，关于韩国“中东呼吸综合征(MERS)”的就有一些了。后来，关于这方面的信息越来越多，她和家人都很担心。
眼看着出游日期越来越近，她找到了旅行社，提出退团。对此，旅行社说，退团可以，但因为离实际行程太近了，诸多费用比如机票、签证、住宿等都已产生了，他们得将这些费用扣除掉。最后的结果是，林林和家人每人只退了两三百元。“因MRES退团，难道不能算是不可抗力吗?具体怎么扣费，到底是怎么计算的，扣得也太多了吧?”她疑惑。
该市民的遭遇并非个例。连日来，江苏、江西等多地出现了... 阅读全帖 |
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w*******e
发帖数: 269 | 12 中国人的竞争方式，就是恶性竞争
小时候就是拼谁做的题目多，拼谁能忍到最后
出来就是拼谁的后台硬，谁的爹妈地位高
搞体育，就是看谁最能吃苦，搞些没用欣赏性的体育
市场主体的竞争，就是拼谁更低价，互相抄袭，不管什么招，就是要赢
到了旅游业，就是0团费
关于0团费，大家不要以为参团的老头老太都是傻X，才不是，参团的老头老太心想：我
就知道你这个是要去强迫购物的，我假装上钩，到时候只要忍住不购物，我就赢了，赚
了。
组团也早就看透老头老太们的心思了，见多识广了，组团的心想，我就看准你们是要来
白吃白住的，没事，我自有方法对付你们！我光骂就能骂到你们内疚！你们有1/2的人
购物了，我也就够本了！再多我就赚了！
这是一场博弈呢、谁也不傻！ |
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f******e
发帖数: 15 | 13 转眼间，马上10月1号黄金周就要到了，身边的很多朋友都打算在这个10月1号黄金周
出去旅游，我是没有打算跟着他们去凑热闹。因为我觉得，像十月一日这种长假的话，
还是在家里呆着比较好。出去玩的话，哪里是旅游？哪里是看名胜古迹啊？根本就是出
去看人头攒动的好吗？不过今年，大家考论的重点好像根本就不是出去玩人太多的问题
，而是有一个更劲爆的问题，取代了这个旧的话题，那就是在我们身边有很多的旅行团
都打起了“零团队旅游”的广告，使得很多的游客心想神往。 要我说，在朋友圈讨论
的热火朝天其实根本都是没有影子的事情。什么零团费旅游简直就是上赶着挨宰，哪家
旅游团还真的一点钱都不赚吗？带人家出去玩总是要花钱的吧！而且导游也是有工资的
，如果真的分是零团费的话，那么这个旅行团可不就在这个黄金周赔了钱吗？黄金周本
来就是很少的，多少旅游公司就赶着黄金周旅游高峰期来赚钱的，怎么可能有这样的白
痴行为呢！现在这个经济为主的时代，什么都是看钱，哪有什么上天掉馅饼的事情。所
以还是多考虑一点比较好，别那么单纯好吗？ |
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E****a
发帖数: 3088 | 14 报零团费却打定主意不买东西的，确实挺渣的。
零团费意味着什么，是人都知道，别说人家骗你 |
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w*******e
发帖数: 269 | 15 嗯
刚开始，很多人都想不通，这帮老头老太怎么那么弱智，居然相信有0团费这般好事；
后来才恍然大悟，人家怎么可能弱智，人家是玩博弈呢。 |
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d*****u
发帖数: 62 | 16 如题，本来报了华人旅行社去美东，现在去不了了，没买所谓的旅游保险，这个团费能
要回来么？多谢解答以及经验分享。BOW~~ |
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o***s
发帖数: 42149 | 17 你是否正遭遇保险纠纷？你是否因合法权益受到侵害却投诉无门……近日，中央电视台启动2012年3·15晚会网络筑“诚”行动，重庆晨报作为重庆唯一一家全媒体与央视联手筑“诚”。你可通过重庆晨报或登录重庆晨网、重庆晨网官方微博等形式倾诉您的故事，你的遭遇可能会被央视3·15晚会直接关注哦。
“三亚旅游宰客现象可以说是全世界最突出的地方。”在3·15即将到来之际，重庆晨报记者就旅游消费陷阱采访了旅游百事通重庆分公司总经理盛翔，话题自然而然转到了三亚。购物、吃饭、自费项目、不良的哥……今年三亚旅游投诉井喷，旅游消费陷阱在三亚全方位体现。在盛翔看来，零负团费、导游素质、旅游大环境三大因素砸了三亚的招牌。
“前几天听到一个说法‘防火防盗防导游。’真是心里堵得慌。搞旅游搞到这个份上真是一种悲哀。”让盛翔发出这种感叹的，正是零负团费。
所谓的零负团费，就是等于或者低于成本价的团费。从表面看，这是一种让利消费者的行为。事实真是如此吗？
三亚零负团费计算公式
以三亚游为例，盛翔介绍，正常来说，2500元左右的团，是非常不错的团了。对于高品质团，这个价格会再高一点。而参加旅行团去三亚，每一个游客的成本是多少？昨... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 18 云南旅游资源丰富，香格里拉更是闻名全国的旅游胜地。那里不仅风景秀丽，藏医藏药文化也是特别有名。不少游客都会慕名购买。但是最近几年，关于当地的旅游投诉也时有发生，不少媒体也进行了曝光。那么最近一段时间，那里的旅游有什么变化吗？
强制自费游 导游称为了补齐团费
香格里拉是云南省迪庆藏族自治州下辖县之一，这一名字在当地藏语中的意思是“心中的日月”。每年，数百万世界各地的游客慕名而来，寻找心中的世外桃源。10月8日，记者也花费1080元，在昆明报名参加丽江香格里拉五晚六天游，上车不久，导游就开始不遗余力地向游客推销一个自费的项目—藏民家访。
香格里拉导游：真正来说的话，全程玩不玩，值不值，能够体现出来香格里拉神秘感，唯一最值的是什么？就是藏民家访这个地方。说实话玩不玩，我说90%的文化容纳的，就是藏民家访这个地方。
记者在导游发的行程单上看到，藏民家访被纳入到自费项目中。导游在花了十几分钟介绍藏民家访的特色后，便推荐游客参加280元的套餐，并告诉游客，其中有100元是弥补团费的不足。
在行程单中 藏民家访为自费项目
香格里拉导游：因为交的这280块钱里面来说，是什么，有近100块钱是弥补这个我... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 19 10月3日，“北京一日游”低价团，导游拿出自己佩戴的貔貅，为游客讲解貔貅知识，鼓励大家购买。
“你们谁不买，我做鬼也不会放过你们!”10月24日下午，北京十三陵景点附近，导游强迫游客购物。
这个标称“80元全包”的纯玩团，真正游玩时间不超过俩小时，每个游客都要购物，算上参团费，每人平均花费超过500元。
这些游客来自全国各地，他们通过下榻的酒店、商业街上的“一日游”推销、网上广告等途径报名参团，在业内，这样的旅行团又被称作“低价团”。
“零团费”甚至“负团费”的低价团往往陷阱重重。
10月3日，旅游项目上承诺参观“十三陵”，只是坐在大巴车上远远看一眼。
多家旅行社负责人直言，“低价团”的本质就是“购物返佣”。
从业者称，“低价团”就像是“赌团”，旅游业从业者做局坑蒙游客，有游客明知“低价团”却贪图便宜加入。
最终，一味低价，依靠购物的同质化经营模式，让旅行社陷入恶性竞争的困局。
10月3日的低价游，导游强迫游客观看自费项目——天桥把戏。大批游客在门口排队等待，前面的游客看完，他们才能入场。
布局
“80元纯玩团”只是诱饵
23日下午，前门大街熙攘的人群中，一名戴着太阳帽的中年女子在招揽... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 20 10月3日，“北京一日游”低价团，导游拿出自己佩戴的貔貅，为游客讲解貔貅知识，鼓励大家购买。
“北京一日游”成购物游 全程游玩不超俩小时
10月3日，旅游项目上承诺参观“十三陵”，只是坐在大巴车上远远看一眼。
“北京一日游”成购物游 全程游玩不超俩小时
10月3日的低价游，导游强迫游客观看自费项目——天桥把戏。大批游客在门口排队等待，前面的游客看完，他们才能入场。
“北京一日游”成购物游 全程游玩不超俩小时
10月3日，在十三陵附近某饭店，旅行团的游客站着等待其他游客吃完，再就餐。
“北京一日游”成购物游 全程游玩不超俩小时
10月24日，在十三陵附近的玉器商场，解说员打开一扇原本紧闭的大门，带领游客进入商场购物。
“你们谁不买，我做鬼也不会放过你们!”10月24日下午，北京十三陵景点附近，导游强迫游客购物。
这个标称“80元全包”的纯玩团，真正游玩时间不超过俩小时，每个游客都要购物，算上参团费，每人平均花费超过500元。
这些游客来自全国各地，他们通过下榻的酒店、商业街上的“一日游”推销、网上广告等途径报名参团，在业内，这样的旅行团又被称作“低价团”。
“零团费”甚至“负团费”的低价... 阅读全帖 |
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发帖数: 70028 | 21 低价拉游客报名组团，承诺纯玩无购物，中途向游客加价，擅自偷换行程景点、要求游客逛店购物……一查资质，才发现旅行社竟是“李鬼”。
这都是频遭曝光的北京非法一日游中屡见不鲜的现象。
10月1日，《旅游法》开始实施，明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动、诱骗旅游者，不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
11月9日，《旅游法》实施已经满月，新京报两路记者从两个不同的地方报名体验“北京一日游”，结果被送到同一辆旅游大巴上。整个旅程中，擅自更改景点、安排游客逛玉器店、特产店等，均与此前记者体验时没有分别。
有业内人士坦言，《旅游法》对于正规旅行社的约束力明显，但对于“黑一日游”的震慑作用并不大。
车上23人多为散客拼团
11月9日9时40分许，新京报一路记者在前门北京旅游集散中心附近，被一名40多岁的女子拦住，其自称是“金祥假日旅行社”的工作人员，将记者带往位于集散中心旁边的一间门脸房。营业部的墙上贴有“经营许可证”，上面写着“金祥假日旅行社营业部”。
与此同时，在北京站，另一路记者在一名自称是北京旅游集散中心工作人员的介绍下，被一辆金杯车送到了上车点：位于珠市口东大... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 22 昨日，在泰国饱受惊吓和侮辱的游客们来到旅行社讨要说法 华商报记者 董国梁 摄
41岁的高先生本想去泰国好好感受佛教文化，却在途中遭遇导游提出的自费项目加价，一行19人不同意，结果被扔到郊外5个小时。无奈之下，他们只好求助中国驻泰国大使馆。在大使馆的帮助下，19名游客才顺利返回宾馆。
团费2500元左右
7月初，高先生通过西安太白路的陕西高科国际旅行社报名，参加了去泰国六日游的旅行团，团费是2480元，他和爱人一起去。年轻的小赵和男朋友是通过长安北路的西安中国国际旅行社报名，团费也在2500元左右，还有10余人是通过“宝中旅游”不同的门店报名，最终，19人组成一个泰国豪华六天游的旅行团。7月20日晚他们从西安出发，由西安天海国际旅行社有限责任公司（“宝中旅游”是该公司的品牌）派领队具体负责该团行程。
高先生说，从西安登机前，他们的领队李娟给大家开了一个简单的说明会，表示到泰国的自费项目大约2000多元，当时以为是自愿的，大家也就没有在意。
“7月21日在曼谷旅游的过程中，泰国导游在讲解时，不断贬低中国以反衬泰国，让我们觉得特别气愤。”高先生说，作为中国人，当然希望能维护国人的面子，但在泰... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 23 昨日，在泰国饱受惊吓和侮辱的游客们来到旅行社讨要说法
41岁的高先生本想去泰国好好感受佛教文化，却在途中遭遇导游提出的自费项目加价，一行19人不同意，结果被扔到郊外5个小时。无奈之下，他们只好求助中国驻泰国大使馆。在大使馆的帮助下，19名游客才顺利返回宾馆。
团费2500元左右
7月初，高先生通过西安太白路的陕西高科国际旅行社报名，参加了去泰国六日游的旅行团，团费是2480元，他和爱人一起去。年轻的小赵和男朋友是通过长安北路的西安中国国际旅行社报名，团费也在2500元左右，还有10余人是通过“宝中旅游”不同的门店报名，最终，19人组成一个泰国豪华六天游的旅行团。7月20日晚他们从西安出发，由西安天海国际旅行社有限责任公司（“宝中旅游”是该公司的品牌）派领队具体负责该团行程。
高先生说，从西安登机前，他们的领队李娟给大家开了一个简单的说明会，表示到泰国的自费项目大约2000多元，当时以为是自愿的，大家也就没有在意。
“7月21日在曼谷旅游的过程中，泰国导游在讲解时，不断贬低中国以反衬泰国，让我们觉得特别气愤。”高先生说，作为中国人，当然希望能维护国人的面子，但在泰方导游含沙射影的过程中，... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 24 合同
合同
游客与导游各执一词
五一小长假期间，一段近5分钟导游辱骂游客的视频疯传网络，视频中这位女导游用了“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”等激烈言辞辱骂并威胁游客。
此事经云南省旅游执法总队和昆明市旅游执法监察支队联合调查，证实该视频情况属实。涉事导游系昆明思远导游服务公司注册的导游陈春艳，于4月4日承担“昆明、大理、丽江、西双版纳游”昆明、大理、丽江段的带团任务。
4月12日，导游陈春艳带团由丽江返回昆明，在云南密玉珠宝有限公司购物消费后，因游客购物量较少，该导游便在旅游车上对游客讲出侮辱性语言，强迫游客购物，并威胁取消行程安排，中止旅游合同，遂被游客录像时长五分钟左右。5月初，该视频被放上网络。
陈春艳在近日接受《昆明日报》采访时表示，旅行合同上签的就是“旅游购物团”。她回忆，4月9日接到这个昆明、大理、丽江、西双版纳游的低价团，在和游客对行程单时，就直接询问过大家知道这个购物团吗？所有游客都表示知道。
但是，接受记者采访的6位当事游客均否认了已知“旅游购物团”的说法。一位来自山西不愿透露姓名的D先生表示，缴费时就问了旅行社是不是购物团，会不会出现购物金额达不到导游... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 25 海南低价游背后到底是怎样的运作模式，为什么会出现这种情况，地接导游怎样最大化地压榨游客，记者来为您一一揭晓。
青岛旅游旺季即将来临，3月19日到24日，记者报名参加了青岛港中旅旅行社的“海南六日游”。三亚美丽的自然风光令人陶醉，按照旅行社提供的行程表，6天的游览应该在轻松惬意中度过。但在抵达三亚前，包括记者在内的多名游客已被倒卖多次，最终辗转抵达了海南一家名为星烨旅行社的团中。本来的团费共 2650元，到了海南以后，地接旅行社以参加自费项目的名义 ，变相要求游客再交费用，最多达 1250元。
低价游现状
团费2650元，到海南再掏1250
这个全国散拼团队是由45名来自西安、武汉、内蒙古 、新疆、山东、黑龙江等地的客人组成，队伍中有80岁的老人，也有度蜜月的小夫妻，整个队伍游览行程仅3天。从青岛出发的游客包括记者在内共有三名，每人报名费花了2650元。三四月份的海南游相对处于淡季，在海南主要景区，几个进客口只开放了一半，客流无须排队，这个以旅游为支柱产业的省份，正迎接着一年中的旅游淡季。
团费除去机票，所剩不多
即使赶上旅游淡季，青岛飞往海南岛的机票仍价格不菲。“2650元的团费，除去... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 26 10月19日上午11点，一个来自内地的旅游团中，一位女游客在香港红磡一家珠宝店内疑似因购物问题与女领队发生争执。同团的一名男游客在出面调停过程中，被两名不明身份的男子袭击殴打，之后被送往香港伊利沙伯医院。20日上午该男子不治身亡。随后，香港警方以误杀和在公众地方打架案处理此案，已拘捕四人。昨日，北青报记者查阅公开报道和相关网站资料发现，该家名叫D2的珠宝店“差评”不断，曾多次被曝光有强制消费行为，不少游客发文指责店家“不买就不允许离开”。国家旅游局昨日发文称，高度重视该事件，并会积极支持和督促事件的后续处理。
事件
疑因购物引发纠纷 男子劝架被打死
19日上午11点左右，来自内地的一个旅游团在香港红磡民乐街一家珠宝店购物时，一名内地女游客与内地女领队怀疑因购物问题发生争执。据新华社报道，一名内地男游客调停期间被两名男子袭击，倒地昏迷后被送往医院。随后，该被打内地男游客在香港伊利沙伯医院留医抢救一晚后，于昨日上午10点45分不治身亡。
19日，香港警方将案件改列为误杀案，目前有4人涉案被捕。女领队及女游客受轻伤，并因涉嫌在公众地方打斗被捕。香港警方随后继续追查该事件，分别在湾仔及红磡拘捕... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 27 廖女士被强制购买的玉镯子。
家住重庆巴南区的廖女士上个月和朋友报了昆明、大理、丽江双飞六日游的一个旅行团，团费只有300多元钱。旅行社方面称，这380元的旅行团团费，不仅包括了机票，还有在云南的吃住行等费用。廖女士以为捡了便宜，然而令她没想到的是，自己和朋友在旅途中的被导游强制消费超过了10000元，不仅如此，整个旅团还被导游谩骂“没良心”。
图便宜报低价团 却被强制消费
4月中旬，廖女士和朋友涂大姐报名参加了由重庆海外旅业集团有限公司推出的“西山之旅—昆明、大理、丽江双飞6日游”，每个人的团费为380元。廖女士称，在报名时，旅行社承诺，该旅行团并非是购物团。
在廖女士提供的与旅社签订的协议中，记者看到上边写明380元费用包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿，其中并未有需要旅客购物的条款。
4月27日，旅行团来到云南丽江，负责带团的男导游名叫阿灿，一开始大家还和和气气的相处。在经过一番游玩后，阿灿将40多名旅客带到一处专门销售保健品“螺旋藻”的门面，然后门面里的两个服务员就开始给廖女士等进行推销。因为实在觉得这种推销太烦，廖女士等旅客中只有几个人买了10多包螺旋藻，大家便匆匆离开了门面上... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 28 近日有网友爆料，一广州旅游团前往广西桂林旅游。导游带团吃午饭时，却只有
白米饭加腐乳。旅客上车后表示了不满，导游的回复却十分强硬：“这点钱出来旅游，
还不消费不买东西，你们良心过得去吗？骗吃骗喝骗玩，就是旅游流氓”。还在看到有
乘客在拍摄视频后大喊：“录好了视频给我放到网上去。曝光！”据网友提供的信息显
示，按广告内容，三天桂林游，空调旅游车接送，两晚酒店房，三正二早餐，还有保险
和礼品送。
事实情况是怎样的呢？笔者通过《南方网》了解到——全媒体记者徐勉和朱红鲜在
广州采访了“桂林汽车特惠游”广州市的部分大叔和大妈，出发前，他们每人交了119
元的团费，3月17日早上7点半，陈姨等56人乘坐旅行团汽车从广州出发前往桂林，开启
了为期4天的桂林之旅。到漓江参观景点时，每人又交了250元门票费，“并不是只花了
8元，8元只是他们前期的广告宣传。”
九叔告诉记者；18日下午一点，导游带旅行团到了一个饭馆，由于时间较晚，旅行
成员都很饿，上菜前就要求服务员先上了白米饭。恰好当时又碰到服务员推销腐乳，让
大家先拿一瓶试吃，随后腐乳被一扫而光。后来，饭馆上菜了，且是八菜一... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 29 昨日凌晨1点，来成都旅行的山西太原游客闫照和另外7位团友，拿到了某旅行社的全额团费退款和用餐费用补偿，而一身疲惫的导游萍萍(化名)却非常委屈。
9月29日下午，在峨眉山脚下，萍萍说她只是建议游客，若不愿在当地民族风味餐馆用餐，可以回酒店吃饭。谁知，前往用餐的8名游客前日以她“引导消费”为由，要求给个说法，最终旅行社退还了游客团费并补偿了餐费。
两顿饭吃掉400多元怀疑导游诱导消费
闫照所在的旅行团是某旅行社接待的全国各地的散客，共有20多人，他们游玩的景点包括峨眉山、乐山大佛。20多人从山西等地汇聚到成都，旅行社安排导游萍萍带他们。
9月29日下午，团队从峨眉山下来，准备前往一个民族风味餐厅用餐。在这里用餐并观看文艺表演，每人120元。萍萍建议：如果不愿在这里用餐，可以回到当夜落脚的酒店吃饭，导游可以返还每人15元餐费。
最终有7人选择了在风味餐厅用餐，其他人都回了酒店。闫照和妻子及朋友4人在酒店吃饭，起初他觉得这里的饭很贵，但没别的地方去，只好在酒店就餐，但随后又觉得没吃饱，就点了第二餐，4个人两顿共花了400多元。
第二天，闫照和团友交流发现，那家风味餐厅的饭其实不错，于是要求导游... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 30 “低价团”香港游打死人，舆论一片哗然，也使得“低价团”再次进入舆论风口。已成为旅游市场顽疾的“低价团”并不算陌生，但其生长轨迹、营运模式以及治理路径却少有人了解，本期原点周刊为您起底低价团，揭秘低价团背后的利益链条，以期为您的出行选择提供一些有益的指导和建议。
西安游客被关购物店“必须待够时间才能出去”
“回想起那天的场景，真的是一身冷汗。”雷敏说，自己得感谢接待方“不杀之恩”。
她之所以会如此打趣，无疑是受了10月19日内地游客在港遇袭身亡事件的影响。当日上午10时，54岁的黑龙江游客苗某，随300元团费的低价购物旅行团入港，在红磡民乐街“D2 Jewel-lery”珠宝店内购物。导游邓某因团员张某未购物争执拉扯，苗某劝架时引发打斗。随后，多名男子突然出现，将苗某和张某拖出店铺进行殴打，直至昏迷。后苗某不治身亡，引发舆论哗然。一时网络上段子满天飞，内地、香港民众间的微妙情感纠葛再度重启。
购物店：“没有我的签字，你们走不了的”
“这个事让我太后怕了。不由想起两周前在成都的遭遇，可能我胆小，但还是觉得自己运气好、命大。”29岁的雷敏是西安一名金融业白领，她在国庆长假时，临时起意约了一位... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 31 低价团”香港游打死人，舆论一片哗然，也使得“低价团”再次进入舆论风口。已成为旅游市场顽疾的“低价团”并不算陌生，但其生长轨迹、营运模式以及治 理路径却少有人了解，本期原点周刊为您起底低价团，揭秘低价团背后的利益链条，以期为您的出行选择提供一些有益的指导和建议。
西安游客被关购物店“必须待够时间才能出去”
“回想起那天的场景，真的是一身冷汗。”雷敏说，自己得感谢接待方“不杀之恩”。
她之所以会如此打趣，无疑是受了10月19日内地游客在港遇袭身亡事件的影响。当日上午10时，54岁的黑龙江游客苗某，随300元团费的低价购物旅行 团入港，在红磡民乐街“D2 Jewel-lery”珠宝店内购物。导游邓某因团员张某未购物争执拉扯，苗某劝架时引发打斗。随后，多名男子突然出现，将苗某和张某拖出店铺进行殴打， 直至昏迷。后苗某不治身亡，引发舆论哗然。一时网络上段子满天飞，内地、香港民众间的微妙情感纠葛再度重启。
购物店：“没有我的签字，你们走不了的”
“这个事让我太后怕了。不由想起两周前在成都的遭遇，可能我胆小，但还是觉得自己运气好、命大。”29岁的雷敏是西安一名金融业白领，她在国庆长假时，临时起意约了... 阅读全帖 |
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g****l
发帖数: 86 | 32 各位中国朋友：
本人是UIC的访问学者，计划参加天河旅游（网址：http://www.riversky.com）于2010年12月29日或30日出发（行程包括纽约、华盛顿、尼加拉大瀑布及波士顿）的旅行团，旅行计划有两种：一是12月29日早上7点从芝加哥出发，2011年1月3日晚上8点回到芝加哥，巴士团，无须购买机票，整个行程2人房每人团费468元，3人房每人团费428元，4人房每人团费388美元；二是12月30日从芝加哥出发，2011年1月4日下午返回，整个行程买2送2，若能找到4个旅伴，每人全程团费4人房约200美元左右，但此计划需购买往返芝加哥的机票，若提前一个月左右购买机票，每人往返机票费用在220-300美元左右。以上团费不含自费门票或其他自费项目，具体行程安排可浏览天河网页，或见本邮件的附件。
元旦前后出发虽然天气有点冷，但费用较往常便宜不少。请有意去往这些城市旅游
、旨在寻找旅游乐趣的旅友（本人为女性，寻找的旅伴可以全部是女性，也可以是1名
女性和2名男性）一周内跟我联系，邮件（t****[email protected]）或电话（312-799-9065
）均可。
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k******k
发帖数: 6800 | 33 杨奎松：人们不信历史常识只怪过去讲真话不多
在我们的传统印象中，苏联和共产国际对中国革命的胜利似乎没起过太多好作用
，多与那几个瞎指挥的领导人联系在一起。在北京大学和华东师范大学历史系教授杨奎
松近期出版的《读史求实》一书中，我们却可以看到很多关于苏联和共产国际对中国共
产党和中国革命进行实质性援助的史料解读。
杨奎松教授告诉我们，在援助中国革命这个问题上，苏联经常陷入国际主义和国家
利益这两者的相互纠葛，而这种纠葛在历史上也造成了很多似是而非的谜团。
有关苏联、共产国际与中国革命关系的问题，长期以来我们谈得并不多。在我们的
印象中，莫斯科似乎总是在扶植那些后来被证明犯了路线错误的领导人瞎指挥，对中国
革命造成了相当大的危害。
杨奎松：具体应该如何看苏联、共产国际与中共革命的关系问题，我还是主张先要
摆正心态。所谓摆正心态，就是要能够从常情、常理、常识的角度，置于当时的历史条
件下来分析两者间的关系。两者关系的一个最基本的事实基础是，中共是在苏联、共产
国际的影响、帮助和支持下建立、发展起来的。不要说马克思主义是俄国人送来的，中
国革命的方式方法是俄国人送来，就连共产党这种组织形态也是... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 34 三亚再爆导游宰客游客全程拍下视频 旅行社称有义务推销收费景点和购物点
三亚“宰客门”、“打人门”事件未平，近日再度爆出“导游门”事件。昨日，网上一段视频曝光了济南市民郑先生一家诉说花了8000多元报了三亚五日游，但却在当地遭遇一连串窝心事，不仅被当地导游要求追加1000元，还因为不交钱没有拿到酒店房间钥匙，而且导游没有按照行程预定的路线游览，而是强迫游客拿钱去导游安排的景点。郑先生将旅途上的种种遭遇拍下视频，但在遭遇不公时向三亚旅游部门和报社媒体投诉反映，均没有得到回应。
当记者向郑先生这次所报的山东旅行社了解情况时，却得到了事件的另外一个说法。旅行社工作人员表示，郑先生所报的旅游团因为价格较低，三亚当地导游确实会推荐追加一些收费景点和购物点供游客自愿参加，总体费用大约需1000元左右，需要额外付给当地导游，而这种收费情况已经在郑先生报团前明确告知。工作人员也否认三亚导游因为游客不交钱而不给酒店房间钥匙，“是郑先生自己不肯要钥匙。”
近日，网上流传一段视频，是郑先生接受济南电视台记者采访时所拍。视频上说，腊月廿五，郑先生一家三口花了8000元报名海南三亚双飞五日旅行团，一家人本打算年前... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 35 三亚再爆导游宰客游客全程拍下视频 旅行社称有义务推销收费景点和购物点
三亚“宰客门”、“打人门”事件未平，近日再度爆出“导游门”事件。昨日，网上一段视频曝光了济南市民郑先生一家诉说花了8000多元报了三亚五日游，但却在当地遭遇一连串窝心事，不仅被当地导游要求追加1000元，还因为不交钱没有拿到酒店房间钥匙，而且导游没有按照行程预定的路线游览，而是强迫游客拿钱去导游安排的景点。郑先生将旅途上的种种遭遇拍下视频，但在遭遇不公时向三亚旅游部门和报社媒体投诉反映，均没有得到回应。
当记者向郑先生这次所报的山东旅行社了解情况时，却得到了事件的另外一个说法。旅行社工作人员表示，郑先生所报的旅游团因为价格较低，三亚当地导游确实会推荐追加一些收费景点和购物点供游客自愿参加，总体费用大约需1000元左右，需要额外付给当地导游，而这种收费情况已经在郑先生报团前明确告知。工作人员也否认三亚导游因为游客不交钱而不给酒店房间钥匙，“是郑先生自己不肯要钥匙。”
近日，网上流传一段视频，是郑先生接受济南电视台记者采访时所拍。视频上说，腊月廿五，郑先生一家三口花了8000元报名海南三亚双飞五日旅行团，一家人本打算年前... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 36 去之前上网看行情，到景点大多不购物，武汉多家旅行社出怪规———云南特价团特别拒绝“85后”
昨日，记者佯装成消费者，来到旅游百事通、湖北省中国旅行社、武汉东方国际旅行社门市咨询。"目前，昆明、大理、丽江双飞六日纯玩游的报价为1760元，但年龄必须在28岁至54岁之间。"
一位工作人员指着行程单称，该行程含大理古城、玉龙雪山风景区、崇圣寺、玉水寨、石林等景区，全程有两个购物景点，对年龄有特殊要求。"如果年龄达不到要求，加300元也能通融。"
中国国旅（武汉）旅行社的张小姐称，"85后"熟悉网络，报团之前多会在网络了解市场行情与价位。即便跟团到了购物景点，多不会出手购物，导游拿不到提成。
记者发现，不同年龄段有不同的报价。在湖北省中国旅行社，"正常"年龄段人群云南游报价为1498元，儿童则为2198元/人。"你也可以选择纯玩品质团，团费比较贵，要3000-4000元。"
一位业内人士称，"这种嫌贫爱富是旅行社‘零负团费’的产物。"从云南游的成本来看，旅行社预订来回机票一般在1000元左右，6天的住宿、餐饮、景点门票等需要1200元，总计2000元左右，低于这个价格肯定是零负团费产品，地接社... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 37 内地游客夫妇哭泣投诉：我们是有一定身份的人(视频资料)
“我们在国内也不是完完全全的老百姓，要不然也不会来香港购物，我们也是有一定身份的人！”辽宁的一家四口人，在香港购物数万元，不满旅游车迟到，先投诉又报警，并找来媒体，声泪俱下讲述遭遇，要求赔偿每人3000元及滞留3日的食宿费用。
辽宁夫妇香港维权引热议
昨日，网上一段视频传播迅速，两名辽宁游客在香港维权，得到了香港媒体的关注。
引发众人围观的关键点之一是：一位女游客面对香港媒体的镜头，说了一句“要不我们也不来香港购物，我们也是有一定身份的人”。
一段视频：我们也是有一定身份的人
这段视频来自“看看新闻网”，从视频中可以看到两人身边当时聚集了不少媒体。
这段视频中，男游客郑先生一边哭一边声音颤抖地说：“心里非常不舒服，香港是个讲法治的社会，（这段旅行）完全是欺诈。”
画面随之剪切，再切进来时，郑先生妻子说：“你让我们干什么我们就干什么，这些天我们受够了你们的气……”
此时，画外音介绍：这对来自辽宁、声泪俱下的夫妇，一家四口，团费合计6000元人民币，参加港珠澳五日团，4月29日来到香港玩，5月1日凌晨4时许，全团80人原定去澳门玩，但... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 38 今天开始，《旅游法》就将正式实施，其中对于零负团费额、强迫购物、导游小费的规定，都将使未来的旅游市场发生很大的变化。今天我们关注的是，最直面旅游市场顽疾的利益相关方：导游。一直以来，在各种旅游纠纷与冲突中，导游都成为事件中人们指着的对象，而其根源，就是购物与自费项目的佣金问题。那导游的佣金，或者叫回扣，到底是怎么样的呢？
记者以普通游客的身份在网上报名了一个北京一日游，标明团费为每人一百元，景点包括八达岭长城、十三陵长陵，以及坐车游览鸟巢和水立方。另有两项自选项目，分别是长城滑车和明皇宫。但在收钱时，导游不仅坚持要收取两个自选项目的费用、而且还擅自将原定行程中的长陵改成了定陵，并且加收了20元的费用。
导游称，你现在交220吧，你看长城一张门票45，定陵65，这是110，滑车是60，明皇宫是40，这是100，210，你给我220。
不经游客同意，就擅自将自选项目改成了必选项目，导游之所以如此全因背后的利益。
导游称，没有工资，这(明皇宫)加那滑车(两个自费项目)，(每个游客提)11块钱。一天七八百块钱吧。
记者所在的旅游团一共有45名游客，按每位提成11块钱计算，这两项自费项目的佣金是... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 39 前天下午，来京旅游的多名游客称，他们在一日游的过程中遭遇了黑导游。在前往八达岭长城旅游途中，当大巴车行至回龙观北出口时，导游突然要求每人补100元的差价，否则不能继续跟团。20多名游客表示拒补差价后，随即被要求下车。北京市旅游委表示，散发旅行广告基本为黑旅行社，将对涉事的一家门面店进行调查。
来自吉林的杨先生称，前天他和家人在前门附近游玩，遇到一男子拿着一张“北京旅游集散中心”的名片揽客，对方称可以报名参加“北京一日游”。杨先生称，对方要价150元1个人，他多番砍价后谈好80元3个人的价格，“我觉得很划算，就跟着走了”。对方开车将一家3口人送到一辆大巴车处，并与大巴车的几名接应者签了一份一日游协议书，“协议上没说再交钱一事”。当大巴车行至回龙观北京藏高速辅路时，车上的导游称，由于部分人交的团费太少，需要另外补交100元，否则不能继续跟团走。
杨先生认为自己受骗了，“上车时没说还要交钱，半道儿突然要交钱肯定是黑导游，有的游客没办法只得交钱。”杨先生拒绝补交，只得被迫下车。杨先生称，车上有近50人，和他一起下车的游客有20多名。
被甩的游客申女士称，她带着两个孩子来京旅游，“因为害怕上当受... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 40 咸阳一汽贸公司组织会员“零团费”游港澳遭遇强制消费
为回馈客户，咸阳一汽贸公司为客户组织港澳游，联系到咸阳国际旅行社后，一行43人17日坐上航班飞离了咸阳。然而这些游客却在19日遭遇了强制消费，“我们被导游带入一家珠宝店之后，大门便关闭了，直到3个小时之后，所有人都买了东西才放我们离开。”
>>到香港后被“拼团”还被拉去珠宝店强制消费
昨日上午9时许，在西安咸阳国际机场T3航站楼，一群游客围着一名前来接机的旅行社工作人员，情绪激动地讨要说法。
这些游客是刚刚被组织港澳游后返回陕西的，据其中一名游客讲，他们9月17日从咸阳出发，由咸阳国际旅行社七厂十字营业部的导游带团前往香港，再到澳门最后返航，“但抵达香港后，19日，导游带我们去了一家珠宝店，我们在那里被强制消费，每个人都买了东西。”
游客陶女士介绍，此次港澳游是咸阳一家汽贸公司组织的，参与者都是这家公司的客户，“汽贸公司有一个车友俱乐部，这次组织大家游港澳，因为是零团费，很多会员都参加了，有40多人。”另一名游客牛女士说，他们抵达香港后，咸阳的导游联系了当地的导游进行对接，之后他们和其他游客被重新分团安排到一起，好多朋友就这样被拆散了... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 41 近日，记者为调查来到湖南张家界国家森林公园，400左右的低价两日游到处都是，称费用全包。上车后自费项目竟必须交钱，诱骗游客加钱走“特殊路线”。面对质疑，导游放言：此路是我开！还威胁游客:信不信让你走不了……
低价两日游内有大玄机 套票“套”你没商量
游客：我们刚开始以为这个钱时必须要花的，现在才知道这个钱不是必须花的。
导游：你们先上车。
游客：什么时候给我个回复？
游客：你不说明白了，我们没完。
9月30日中午一点半，在组团7个小时之后，这个包括记者在内的由31位游客组成的散拼团，在张家界国家森林公园里与导游发生了激烈争执。
9月30日，这个包括记者在内的由31位游客组成的散拼团，在张家界国家森林公园里与导游发生了激烈争执。
游客和导游之间到底为何发生冲突呢？就在一天前的9月29号，记者走访了张家界市里大大小小七八家旅行社，准备报团游览张家界的标志性景点—张家界国家森林公园。各家旅行社纷纷打出了“全程不进店、不购物、无强制消费、纯玩”的招牌，除了口号吸引眼球，报价更是诱人。
张家界中国国际旅行社工作人员：两天森林公园的话是358（元）一位。
康辉旅行社工作人员：两日游380（元）一个... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 42 昨天凌晨，参加200元低价团的宋先生等8名游客，在首都机场拦下领队商谈三个多小时后终于达成退款协议，并于下午完成退款。但是当其他游客联系退款时，领队电话已无法接通。针对近期被曝光的多起港澳游团友被强制购物，中消协昨天表示，希望政府有关部门坚决查处不合理低价旅游产品，维护消费者合法权益。
游客说法
珠宝店内被强制消费
前天晚上11点多，记者赶到北京机场T3航站楼，见到了十余名要求退款的游客以及被拦下的王姓领队。王姓领队自称隶属“北京首钢国际旅行社”，此次组团有29名游客，旅游时所打旗帜是“景顺假期”。
“我是通过店里客人介绍和5个朋友去的，从深圳到香港、澳门和珠海，5天4夜，有一多半的时间是在购物。”游客刘女士回忆，10月19日他们在香港被地接导游带到珠宝、保健品、手表、数码产品等商店购物。“其中，在珠宝店里导游说必须买够5000元的东西才能出去，进去之后门一关，导游不停地跟在后面转悠，一直耗了两三个小时。介绍我去旅游的客人跟她朋友也不停地劝我买，最后我花了将近两万港元。我怀疑她们就是影子团友”。
“我们每个人都买了些东西，出去的时候得到导游那里登记并且出示发票。”游客宋先生说，“当时在... 阅读全帖 |
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j****e
发帖数: 911 | 43 自由行的也不会乌泱一大堆吧。真正的问题是为什么要有那么多零团费的？为什么没有
了零团费的旅游大巴后，很多商家就没有生意急得不行了？现在好像又以各种方式在降
低团费，吸引他们来消费。这次是团费很低，可是为什么旅行团要这种团？不就是为了
来消费，商家给回扣？ |
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l*****d
发帖数: 7963 | 44 【 以下文字转载自 CanadaNews 讨论区 】
发信人: iForpus (coelestis), 信区: CanadaNews
标 题: 中国富豪兴起加国猎熊
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Mar 20 21:29:22 2012, 美东)
中国富豪兴起加国猎熊 熊宴标本一条龙服务 10天团价逾1.2万
【明报专讯】中国富豪钟情加拿大，继买房投资、收购煤矿后，现在又多了一项爱好：
猎熊。一个加拿大狩猎黑熊团去年初办，主办单位将中国参加者与猎物合照、筷子夹熊
掌的照片上网后迅速火红，今年6月再度出发，目前只剩两个空位。但有狩猎界中人称
中国富豪打猎只為炫耀，而有卑诗狩猎场為迎合他们，将黑熊诱惑到中国富豪面前让他
们开枪，而非享受追踪猎物的真正猎人的感受(见另稿)。
中国经济急速发展，参与狩猎这种所费不菲的贵族运动的人数也节节上升，出境狩猎也
逐渐普遍。
一名美国人近年在中国创立一个海外狩猎俱乐部，带领富有的中国老板或狩猎爱好者到
南非、北美、欧洲、非洲、南美洲等地打猎，去年更开办「加拿大10天黑熊狩猎团」，
创先河带领中国狩猎者到本国猎熊，团费约8万元人民币(1.25... 阅读全帖 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 45 大陆游客“脱团”留美现象频发 业内称司空见惯
2012年09月09日 14:55 来源：侨报 作者：邱晨
【侨报记者邱晨9月7日洛杉矶报道】随着中国大陆访美游客增多，旅行团游客“脱团”
现象时有耳闻，而一些华裔旅游业者甚至称，这种现象“很普遍”，多出现在那些来美
的“低价团”及“散拼团”中。
中国游客来美数量逐年增加，增进了中美间的交往，然而也有一些“偷渡客”则趁机混
入旅游团体内，他们打着来美旅游的幌子，入境后便伺机“脱团”，以达到在美居留的
目的。一些华裔旅游业者表示，这种“脱团”现象让中国游客颜面无光。 为了遏制“
脱团”现象，一些华裔旅游业者曾试图组织起来进行抗争，但成效甚微。这些旅游业者
日前向记者展示了一份记录着他们抗争经历的笔记，并表示目前这种“脱团”的游客不
在少数，“很普遍”。这些不愿具名的业者表示，他们在工作中曾发现有游客“脱团”
，便与带团导游交涉，要求他说出“脱团”客人的名单及护照号码。经双方长时间谈判
，带团导游最终屈服于同行的压力，将团中“脱团”游客的名单及证件号码交了出来。
根据业者展示的笔记，当时双方谈判的地点在美西一家Good Nigh... 阅读全帖 |
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i*****s
发帖数: 15215 | 46 中国富豪兴起加国猎熊 熊宴标本一条龙服务 10天团价逾1.2万
【明报专讯】中国富豪钟情加拿大，继买房投资、收购煤矿后，现在又多了一项爱好：
猎熊。一个加拿大狩猎黑熊团去年初办，主办单位将中国参加者与猎物合照、筷子夹熊
掌的照片上网后迅速火红，今年6月再度出发，目前只剩两个空位。但有狩猎界中人称
中国富豪打猎只為炫耀，而有卑诗狩猎场為迎合他们，将黑熊诱惑到中国富豪面前让他
们开枪，而非享受追踪猎物的真正猎人的感受(见另稿)。
中国经济急速发展，参与狩猎这种所费不菲的贵族运动的人数也节节上升，出境狩猎也
逐渐普遍。
一名美国人近年在中国创立一个海外狩猎俱乐部，带领富有的中国老板或狩猎爱好者到
南非、北美、欧洲、非洲、南美洲等地打猎，去年更开办「加拿大10天黑熊狩猎团」，
创先河带领中国狩猎者到本国猎熊，团费约8万元人民币(1.25万加元)，而他最近更搞
了一个北极熊狩猎团，团费50万，引起中国国内热议。
主办加拿大黑熊狩猎团的是美国人卢彬(Scott Lupien)，今年是第二年办加拿大猎熊团
，7.9万元人民币的10天行程，6月出发，现在只剩下两个空位，旅团还安排中国厨师，
确保中国「... 阅读全帖 |
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r*******u
发帖数: 8732 | 47 【 以下文字转载自 Vancouver 讨论区 】
发信人: rainbowwu (Ms.Wu :)), 信区: Vancouver
标 题: 中国富豪兴起加国猎熊 10天团价逾1.2万
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Mar 20 21:30:33 2012, 美东)
熊宴标本一条龙服务 10天团价逾1.2万
中国富豪兴起加国猎熊
【明报专讯】中国富豪钟情加拿大，继买房投资、收购煤矿后，现在又多了一项爱好：
猎熊。一个加拿大狩猎黑熊团去年初办，主办单位将中国参加者与猎物合照、筷子夹熊
掌的照片上网后迅速火红，今年6月再度出发，目前只剩两个空位。但有狩猎界中人称
中国富豪打猎只為炫耀，而有卑诗狩猎场為迎合他们，将黑熊诱惑到中国富豪面前让他
们开枪，而非享受追踪猎物的真正猎人的感受(见另稿)。
中国经济急速发展，参与狩猎这种所费不菲的贵族运动的人数也节节上升，出境狩猎也
逐渐普遍。
一名美国人近年在中国创立一个海外狩猎俱乐部，带领富有的中国老闆或狩猎爱好者到
南非、北美、欧洲、非洲、南美洲等地打猎，去年更开办「加拿大10天黑熊狩猎团」，
创先河带领中国狩猎者到本国猎熊，团费约8... 阅读全帖 |
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r*******u
发帖数: 8732 | 48 熊宴标本一条龙服务 10天团价逾1.2万
中国富豪兴起加国猎熊
【明报专讯】中国富豪钟情加拿大，继买房投资、收购煤矿后，现在又多了一项爱好：
猎熊。一个加拿大狩猎黑熊团去年初办，主办单位将中国参加者与猎物合照、筷子夹熊
掌的照片上网后迅速火红，今年6月再度出发，目前只剩两个空位。但有狩猎界中人称
中国富豪打猎只為炫耀，而有卑诗狩猎场為迎合他们，将黑熊诱惑到中国富豪面前让他
们开枪，而非享受追踪猎物的真正猎人的感受(见另稿)。
中国经济急速发展，参与狩猎这种所费不菲的贵族运动的人数也节节上升，出境狩猎也
逐渐普遍。
一名美国人近年在中国创立一个海外狩猎俱乐部，带领富有的中国老闆或狩猎爱好者到
南非、北美、欧洲、非洲、南美洲等地打猎，去年更开办「加拿大10天黑熊狩猎团」，
创先河带领中国狩猎者到本国猎熊，团费约8万元人民币(1.25万加元)，而他最近更搞
了一个北极熊狩猎团，团费50万，引起中国国内热议。
主办加拿大黑熊狩猎团的是美国人卢彬(Scott Lupien)，今年是第二年办加拿大猎熊团
，7.9万元人民币的10天行程，6月出发，现在只剩下两个空位，旅团还安排中国厨师，
确保中国「... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 49 圣诞节将近，不少内地市民都有去香港、澳门等免税区“淘宝”的想法，衢州的宋小姐与其母亲本也想参与其中，然而，“90后”的标签，却让她一次次地被“拦”在了出境游的大门之外，她询问了多家旅行社，都以不同名义被要求加价。对此，宋小姐表示十分不解，为何“90后”就不能以正常价格出游？
昨天，记者对此进行了进一步调查后发现，“90后”、教师、律师、媒体工作者都被列入了“被加价”的行业，而深究原因，则是因为旅行社考虑自己的经济利益所致。省消协表示，如若在旅行消费中，遇到不合理的收费，可拨打12315进行投诉、举报。
现象：报团旅游遭遇“被加价”
宋小姐不仅在多家旅行社被暗示要加价，还在新世界国旅吃了“闭门羹”，宋小姐告诉记者，她在新世界官网上看到这样一条：“21周岁以下属儿童，一律不占床，必须携同一位22-54岁成人（非55周岁以上老人）一起报名。”宋小姐说，她未满21周岁，而母亲已年满55周岁，这样一来，两人同行便“泡了汤”。
宋小姐的“被加价”遭遇是个案吗？昨天，记者以“出境游、加价”为关键词上网进行查询，100多页的搜索结果立马“跳”了出来，不少网友在网上叙述自己“被加价”的经历，记者发现，除... 阅读全帖 |
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