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WaterWorld版 - 在新加坡citizen专柜买手表,悲剧了!(请转新加坡版,谢谢!)
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话题: 专柜话题: citizen话题: 店家话题: 手表话题: 新加坡
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1 (共1页)
y****w
发帖数: 17
1
2011年3月26日,我开始计划辞职回国,回想一个人在新加坡工作二年多的辛苦,打算
回国前给自己买个小礼物,一块citizen的手表。当时就跟同事聊起想买块表的事。当
天下班后,就跟同事去orchard路lucky plaza地下一层的house of times (店名:
house of times, 地址:304 orchard road # B1-125 Lucky Plaza Singapore
238863),她去换表带,推荐我去看看表,说这个店不错。house of times的表很多,
比一般的citizen 专柜多很多。我看中一款,标价499,店家介绍:蓝宝石玻璃100米防
水钛金属材质有夜光。我问了一下是哪年产的,店家称是2008年旧款,我还试戴了一下
。不太喜欢lucky plaza的购物环境,更担心这表店不是citizen授权的专柜,没细谈也
没记型号,直接离开了。
后来,我查了下citizen的官方网站,发现houses of times在citizen 官方网站的零售
商名单里。于是,我认为这个表店是经citizen授权的citizen专柜,感觉上在专柜购表
应该是有保障的,让人放心的。唯一计较的是这表生产日期有点旧,但2008年到现在也
才3年,我本来就不喜欢很新很时尚的东西,3年是比较合适的时间。于是,我计划找天
到这个店买表。
2011年4月2日周六早上,跟另一同事一起去买表。店家还是介绍蓝宝石玻璃100米防水
钛金属材质有夜光2008年产……跟店家谈了下价格,谈价时还反复强调,既然是08年的
旧款了,应该更便宜点的,然后以450块成交。买了表后,我直接戴着手表离开专柜跟
同事去吃午饭。
回住处路上,同事用iphone上网查了查店家在保修单上提供的型号EP8134-51A,想着对
比一下网上的价格,居然查不到任何信息。回住处后,我继续查,真是没有这个型号的
任何记录。并且输入手表上的任何信息也搜不出这个表的图片,这是不合常理的。我想
,大概悲剧了!再查表后盖的表芯信息,发现表芯大概1995年的型号, 郁闷了!我可
以肯定专柜店家告诉我08年制造的信息是错的。十几年来太阳能科技的发展进步了多少
?光动能表充满电后的使用时间从一个来月发展到7年,甚至10年!并且听说国内专柜
介绍光动能表的使用寿命本来就只有十几年,我怎么会在专柜买到一款将寿终正寝的表
呢?
该表正面有写Citizen, Eco Drive, Titanium, Saphire。还有一组灯光下看不清的小
数据。
表盖上的信息有:
CITIZEN WATCH CO.
BASE TITANIUM M
GN-4W-UL W.R 10 bar
JAPAN 990081
B235-H23729 TA
接下来,发生了更郁闷的事。我午饭前买表,店家给我表的时候,表是走着的,时间是
校好了的。我的衣袖挡不到手表,在新加坡永远热热的夏天里带着表走了一天,不管太
阳光还是灯光,总是吸收了不少。下午很晚回住处,凌晨1点钟关灯睡觉,早上六点半
醒来,表上的时间是1点30分。即我关灯后,表在半夜里停了!按citizen相应机芯充电
标准,阴天充电7分钟即可供一天使用,这表是不应该停的。
西铁城B235机芯充电标准是:
供一天使用 20cm高度灯光23 分钟 阴天有云 7分钟 太阳光 / 夏季2 分钟
停止到走动 20cm高度灯光8 小时 阴天有云2.5 小时 太阳光 / 夏季45 分钟
空白到充满 20cm高度灯光25 小时 阴天有云7.5 小时 太阳光 / 夏季2.5 小时
充满后可使用45 天http://www.citizen.com.cn/service/eco-drive-charging.aspx
今天,即4月3号,买表的隔天,我去找店家,希望可以换一个型号新一些的表。毕竟这
表现在有二个问题,一个是本身太旧了可能已经生产十几年了将寿终正寝了,一个是我
买来当天晚上就停了。店家竟称不换不退。并且否认他告诉过我这表是08年产的,说他
告诉我的是这表是2008年前产的。我真想骂人了,可恶啊,对顾客说2008年前生产就可
以等于1995年生产?
店家称只能送citizen售后修。郁闷郁闷真郁闷!谁愿意给自己新买的礼物发生这样的
烂事!
谁有好建议,现在应该怎么处理?第一次遇到这样的事情,真是傻了。我计划周一找消协投诉了,也投诉到citizen售后。
如果citizen专柜都这样,以后大家真不值得买citizen的表了。我是真不愿意花钱从
citizen专柜买一只古董级的还有维修记录的将寿终正寝的表。并且我将回国,在新加
坡本地保修还有三年,回国后国际保修就变一年,这样一块古董表,回国后马上不能用
的机率实在太大了。
m******n
发帖数: 6673
2
就这点事也算悲剧

【在 y****w 的大作中提到】
: 2011年3月26日,我开始计划辞职回国,回想一个人在新加坡工作二年多的辛苦,打算
: 回国前给自己买个小礼物,一块citizen的手表。当时就跟同事聊起想买块表的事。当
: 天下班后,就跟同事去orchard路lucky plaza地下一层的house of times (店名:
: house of times, 地址:304 orchard road # B1-125 Lucky Plaza Singapore
: 238863),她去换表带,推荐我去看看表,说这个店不错。house of times的表很多,
: 比一般的citizen 专柜多很多。我看中一款,标价499,店家介绍:蓝宝石玻璃100米防
: 水钛金属材质有夜光。我问了一下是哪年产的,店家称是2008年旧款,我还试戴了一下
: 。不太喜欢lucky plaza的购物环境,更担心这表店不是citizen授权的专柜,没细谈也
: 没记型号,直接离开了。
: 后来,我查了下citizen的官方网站,发现houses of times在citizen 官方网站的零售

y******5
发帖数: 697
3
bless
y****w
发帖数: 17
4
临离开才得到对新加坡最烂的记忆……去了消协去了citizen售后,消协推荐去小额法
庭能处理得比较快,Citizen新加坡公司称不对专柜销售行为负责,感觉是citizen卖表
给专柜,专柜卖给用户,citizen的客户是专柜,专柜的客户是用户,然后citizen为了
让他的客户即专柜满意,负责帮citizen专柜的所有表做保修。好像还合理的,专柜与
专柜完全不一样,找错专柜是我的错……现在要去小额法庭了……这辈子第一次去法庭就做当事人!
新加坡人告诉我,被骗买表,表当天就坏是我的运气;表坏了还不能换,是因为我从中
国来……我是被气着了,主要是好心情被破坏了,真是悲剧!
买礼物的心情被破坏了,就怀着长见识的心理处理吧。反正要离开了……呵!
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